Nieuwe kennisbank

Voorbeelden van incassobrieven

Bekijk complete voorbeelden van een WIK-brief met enkele factuur, meerdere facturen en een laatste aanmaning. Inclusief juridische uitleg en downloadbare PDFs.

Een WIK-brief (ook wel veertiendagenbrief genoemd) is een formele aanmaning die u stuurt naar een debiteur die niet heeft betaald. Hieronder ziet u 3 praktijkvoorbeelden met realistische scenario's.

JH
mr J. den Hollander
Jurist
Gespecialiseerd in incassorecht en WIK-wetgeving. Adviseert ondernemers over buitengerechtelijke incasso en correcte toepassing van het Burgerlijk Wetboek bij Credifin Nederland B.V.

Voorbeeld 1a: WIK-brief — Enkele factuur

De meest voorkomende situatie: één openstaande factuur, formele aanmaning.

Niet BTW-plichtig

Scenario: Een ZZP webdesigner heeft een factuur van €1.247,50 openstaan bij een MKB-klant. Na 2 herinneringen nog geen betaling. Dit is de formele WIK-brief die het recht geeft op incassokosten van €187,13 (15% van €1.247,50).

Incassokosten: €187,13 (geen BTW) — Totaal te betalen: €1.434,63

Open PDF in nieuw tabblad

Voorbeeld 1b: WIK-brief — Enkele factuur

Hetzelfde scenario, maar nu voor een BTW-plichtig bedrijf dat 21% BTW over de incassokosten berekent.

BTW-plichtig (+21% BTW)

Scenario: Zelfde situatie als voorbeeld 1a, maar nu voor een BTW-plichtige ondernemer. De incassokosten bedragen €187,13. Hierover wordt 21% BTW berekend (€39,30).

Incassokosten: €187,13 + BTW €39,30 — Totaal te betalen: €1.473,93

Open PDF in nieuw tabblad

Voorbeeld 2a: WIK-brief — Meerdere facturen

Voor administratiekantoren of bedrijven met meerdere openstaande facturen bij één debiteur.

Niet BTW-plichtig

Scenario: Een administratiekantoor heeft 3 openstaande facturen bij een klant: €1.850 (factuur F-2026-1234), €1.450 (F-2026-1456) en €1.521 (F-2026-1789). Totaal openstaand: €4.821. Incassokosten: €607,10 (15% over eerste €2.500 + 10% over resterende €2.321).

Incassokosten: €607,10 (geen BTW) — Totaal te betalen: €5.428,10

Open PDF in nieuw tabblad

Voorbeeld 2b: WIK-brief — Meerdere facturen

Hetzelfde scenario, maar nu voor een BTW-plichtig bedrijf dat 21% BTW over de incassokosten berekent.

BTW-plichtig (+21% BTW)

Scenario: Zelfde situatie als voorbeeld 2a, maar nu voor een BTW-plichtige ondernemer. De incassokosten bedragen €607,10. Hierover wordt 21% BTW berekend (€127,49).

Incassokosten: €607,10 + BTW €127,49 — Totaal te betalen: €5.555,59

Open PDF in nieuw tabblad

In de praktijk zie ik vaak dat ondernemers incassokosten vorderen zonder correcte WIK-brief. Dit leidt vrijwel altijd tot afwijzing door de rechter. Een WIK-brief is geen formaliteit, maar een wettelijke voorwaarde uit artikel 6:96 lid 6 BW.

— mr J. den Hollander, Jurist

Voorbeeld 3a: Laatste aanmaning

De finale waarschuwing voordat juridische stappen worden ondernomen.

Niet BTW-plichtig

Scenario: Na het versturen van de WIK-brief en het verstrijken van de 14-dagen termijn is er nog steeds geen betaling ontvangen. Deze laatste aanmaning geeft de debiteur nog 7 dagen de tijd voordat juridische stappen worden ondernomen.

Hoofdsom: €1.247,50 + Incassokosten: €187,13 (geen BTW) — Totaal te betalen: €1.434,63

Open PDF in nieuw tabblad

Voorbeeld 3b: Laatste aanmaning

Hetzelfde scenario, maar nu voor een BTW-plichtig bedrijf dat 21% BTW over de incassokosten berekent.

BTW-plichtig (+21% BTW)

Scenario: Zelfde situatie als voorbeeld 3a, maar nu voor een BTW-plichtige ondernemer. De incassokosten bedragen €187,13. Hierover wordt 21% BTW berekend (€39,30).

Hoofdsom: €1.247,50 + Incassokosten: €187,13 + BTW: €39,30 — Totaal te betalen: €1.473,93

Open PDF in nieuw tabblad
Praktijkvoorbeeld

Tandartspraktijk — 8 patiënten, totaal €2.640

Situatie

Een tandartspraktijk had 8 patiënten met onbetaalde eigen bijdragen (€180 - €520 per patiënt, totaal €2.640). Herinneringen per brief en SMS leverden bij 3 patiënten geen reactie op.

Actie

Voor de 3 niet-reagerende patiënten werden WIK-brieven aangemaakt via wikbriefversturen.nl. Alle drie de brieven verzonden binnen 15 minuten, met automatische berekening van incassokosten per factuur. Kosten: €8,94 voor 3 brieven.

Resultaat

2 van de 3 patiënten betaalden binnen de 14-dagentermijn (€790). De derde ging door naar een incassobureau, waar ook de incassokosten werden geïnd.

✓ €790 + incassokosten geïnd

Veelgestelde vragen

Moet ik alle 3 de stappen doorlopen?

Nee, u bent alleen wettelijk verplicht om een WIK-brief (veertiendagenbrief) te sturen voordat u incassokosten in rekening brengt. De laatste aanmaning is optioneel, maar kan effectief zijn als de WIK-brief is genegeerd.

Mag ik deze voorbeelden gebruiken voor mijn eigen bedrijf?

Deze voorbeelden zijn bedoeld ter illustratie en educatieve doeleinden. Voor juridisch correcte WIK-brieven kunt u gebruikmaken van onze service op wikbriefversturen.nl, waarbij automatisch alle wettelijke vereisten worden nageleefd.

Wat is het verschil tussen een WIK-brief en een veertiendagenbrief?

Er is geen verschil - dit zijn twee verschillende benamingen voor exact dezelfde brief. Een WIK-brief is altijd een veertiendagenbrief (omdat de minimale termijn 14 dagen is) en omgekeerd.

Kan ik een WIK-brief per e-mail versturen?

Ja, een WIK-brief per e-mail versturen is volledig toegestaan, mits u kunt bewijzen dat de debiteur hem heeft ontvangen (bijvoorbeeld via een leesbevestiging). Lees meer in ons artikel over WIK-brieven per e-mail versturen.

Hoe bereken ik de incassokosten?

Incassokosten worden berekend volgens de BIK-staffel: 15% over de eerste €2.500, 10% over de volgende €2.500, 5% over de volgende €5.000, etc. Gebruik onze gratis calculator om automatisch het juiste bedrag te berekenen. Bereken uw incassokosten →

Wat is het verschil tussen BTW-plichtig en niet BTW-plichtig?

Als u BTW-plichtig bent, brengt u 21% BTW in rekening over de incassokosten. Niet BTW-plichtige bedrijven (zoals kleine ondernemers onder de BTW-vrijstellingsregeling) rekenen alleen de incassokosten aan zonder BTW. Beide varianten zijn toegestaan.

Maak nu uw eigen WIK-brief in 2 minuten

Met wikbriefversturen.nl genereert u automatisch een juridisch correcte WIK-brief. Upload uw factuur, wij zorgen voor de rest.

Start nu gratis

Bronnen & Referenties

Cookiemelding
Wij gebruiken noodzakelijke cookies voor authenticatie, uw cookievoorkeuren en betalingsverwerking, en Google Analytics voor anonieme bezoekersstatistieken. Lees ons cookiebeleid
Cookies die wij plaatsen
Authenticatie (Supabase)Noodzakelijk
Houdt uw inlogsessie actief zodat u niet steeds opnieuw hoeft in te loggen.
Duur: Sessie (verloopt bij uitloggen)Eerste partij
Cookie-voorkeurNoodzakelijk
Onthoudt uw keuze over cookies zodat deze banner niet opnieuw verschijnt.
Duur: Permanent (tot handmatig verwijderd)Eerste partij
Betalingsverwerking (Stripe)Noodzakelijk
Zorgt voor veilige betalingsafhandeling tijdens het afrekenproces.
Duur: SessieDerde partij (Stripe, Inc.)
Statistieken (Google Analytics)
Verzamelt anonieme gegevens over websitegebruik, zoals bezochte pagina's en sessieduur, om onze dienstverlening te verbeteren.
Duur: 2 jaarDerde partij (Google LLC)
Wij gebruiken Google Analytics voor anonieme statistieken. Wij gebruiken geen Facebook Pixel of andere marketing-/trackingdiensten.